Анкета-заявка на бронирование

Как отправить заявку?

Чтобы отправить заявку, необходимо заполнить анкету по приведенной ниже форме и нажать кнопку «Отправить». Ваш запрос на бронирование будет отправлен менеджерам компании «Голубая лагуна» для обработки. На свой электронный адрес Вы получите уведомление, о том, что Ваш заказ принят. Менеджер обработает заказ и согласует с Вами все детали будущего отдыха, используя контактную информацию, которую Вы укажете в анкете-заявке. При необходимости может быть запрошена дополнительная информация. После окончательного согласования заказа с Вами и с объектом размещения (курортным учреждением) заявка будет переведена в состояние ожидания оплаты.

Какие документы я получу после бронирования?

• бланк бронирования со всеми данными по заявке и с полным расчётом стоимости за весь период отдыха;
• счёт на оплату;
• договор с туристом (высылается для предварительного ознакомления, подписывается на месте после приезда);
• образец заполнения платежного поручения (для удобства работы операциониста банка);
• перечень документов, необходимых при поселении.

Как оплатить счёт?

Заказчик производит оплату на расчетный счёт нашего агентства через любой банк. Счёт действителен в течение 3 дней после выставления. Если у Вас возникают трудности со своевременной оплатой, то Вам необходимо предупредить об этом менеджера. В противном случае бронь будет снята. Оплата может быть произведена третьим лицом, данные которого Вы указали в анкете-заявке. Оплачивая счёт, плательщик соглашается с условиями договора.

Как подтверждается бронирование и оплата счёта?

После получения денежных средств, Вам отправляется на электронную почту подтверждение об оплате. Полученные от Вас денежные средства передаются далее объекту размещения (курортному учреждению). После передачи денежных средств в объект размещения (курортное учреждение), аннуляция заказа и возврат предоплаты осуществляется согласно договору. Остаток денежных средств по договору Вы можете доплатить безналичным расчётом по выставленному счёту или наличными в кассу туристической компании «Голубая лагуна» (в день заезда) по адресу: г. Евпатория, пр. Ленина, 51, офис. 4. Поступление оплаты служит гарантией бронирования Вашего номера.

Как меня встретят?

Для удобства наших клиентов мы можем за дополнительную плату организовать трансфер/встречу на ж/д вокзале или в аэропорту на комфортабельном транспорте с кондиционером (легковой автомобиль или микроавтобус). Наши водители отвезут Вас до места назначения, помогут разместиться и донести багаж. По окончанию отдыха возможен заказ обратного трансфера на ж/д вокзал или в аэропорт. При заказе трансфера в обе стороны в Симферополь предоставляется скидка. Заказывать и оплачивать обратный трансфер необходимо заранее в нашем офисе.